Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
Emploi
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Les missions s'articulent autour des axes suivants : 1 - Satisfaction client Accueil clientèle - Accueille et oriente le client dans la surface de vente - Fournit des réponses et des renseignements au client (sur l'organisation de la surface de vente, l'emplacement des rayons, la disponibilité d'un produit...) - Accompagne le client vers un collègue plus à même de le renseigner en cas de demande plus complexe Conseil clientèle - Assiste le client pour ses achats de produits en libre service - Fournit un conseil de premier niveau au client - Propose les services digitaux pour concrétiser et / ou développer ses ventes Vente de produits et services - Réalise les ventes de produits et services simples - Propose et vend des services complémentaires (livraison, retouche...) - Propose et vend des produits complémentaires de son périmètre de responsabilité - Développe un argumentaire simple en vue de déclencher et / ou concrétiser l'acte de vente - Réalise des paquets cadeaux - Si nécessaire, passe commande pour et avec le client sur le site de vente en ligne lors de la visite de ce dernier sur la surface de vente Fidélisation client - Propose le programme de fidélité Gestion de[...]